МОЭК

События

19 октября 2020

Специалисты ПАО «МОЭК» разработали алгоритм прогнозирования и выявления скрытых утечек на разводящих тепловых сетях на основе анализа данных автоматизированной системы «Диспетчеризация». Методика позволяет провести упреждающие ремонты, ликвидировать тепловые потери и минимизировать перебои в обеспечении потребителей отоплением и горячей водой.


15 октября 2020

Арбитражный суд Москвы удовлетворил заявление ПАО «МОЭК» о привлечении конечных бенефициаров управляющей компании в сфере ЖКХ ООО «Аварийка-С» к субсидиарной ответственности по долгам за потребленную тепловую энергию на сумму свыше 8,5 млн рублей.


15 октября 2020

ПАО «МОЭК» отмечает увеличение количества контрагентов, переводящих документооборот с ресурсоснабжающей организацией в онлайн-формат. В настоящий момент возможностями электронного документооборота (ЭДО) пользуется более 82% потребителей — юридических лиц.

Важным фактором перехода на дистанционный формат является необходимость перевода персонала компаний в режим удаленной работы и исключения рисков заражения для персонала. В весенне-летний пик распространения коронавирусной инфекции еще порядка 700 предприятий столицы сделали выбор в пользу электронного обмена документами. Таким образом уже по 28,5 тысячам договоров ресурсоснабжения обмен всей документацией происходит в дистанционном формате без посещения клиентских центров «МОЭК».

15 октября 2020

Арбитражный суд города Москвы признал правомерным отказ ПАО «МОЭК» от заключения договора теплоснабжения с управляющей компанией АО «ВК Комфорт» в связи с отсутствием у нее документов, подтверждающих факт надлежащего подключения внутридомовых систем к централизованному теплоснабжению.

13 октября 2020

На сайте МОЭК Онлайн в разделе «Физическим лицам» доступен ряд дистанционных сервисов для потребителей, которые перешли на расчеты с ПАО «МОЭК» за горячее водоснабжение и тепло по прямым договорам.

В связи с увеличением числа заболевших коронавирусной инфекцией Правительство Москвы рекомендует режим самоизоляции для пожилых горожан и удаленной работы для большинства крупных предприятий столицы. В этих условиях клиентский сайт ПАО «МОЭК» готов к наплыву запросов от пользователей и способен принимать онлайн 100% показаний от более чем 32 тыс. горожан.