Количество пользователей личного кабинета МОЭК для физлиц выросло на 46%

Количество пользователей личного кабинета Московской объединенной энергетической компании (МОЭК) для физлиц выросло за первый месяц промышленной эксплуатации на 46% — до 36 тысяч человек, сообщила пресс-служба компании.

Личный кабинет предназначен для физлиц — собственников помещений, перешедших на расчеты по прямым договорам с МОЭК за тепло и горячую воду.

«При этом в период с 1 июня 2025 года количество привязанных к кабинетам лицевых счетов выросло на 43% — до 44 тысяч, так как пользователи имеют возможность вести на этом онлайн-ресурсе сразу несколько помещений: квартиру, кладовку, машино-место, квартиру родителей и прочее», — отмечается в сообщении.

Как указывается в нем, за первый месяц работы личного кабинета наибольшее количество обращений пользователей в техподдержку касалось работы индивидуальных приборов учета (передача показаний, эксплуатация, паспорта, сроки поверки) — более 70%. В числе других интересующих потребителей тем: вопросы по расчетам (12%), право собственности на помещения (8%), льготы (5%).