Звоните, вас согреют — Горячая линия

Куда пожаловаться, если в квартире холодно В Москву вчера впервые пришли ночные заморозки, да и днем было не намного теплее. В общем, не зря мэр Москвы Сергей Собянин принял решение еще 24 сентября, не дожидаясь, как обычно, понижения среднесуточной температуры до нормативных +8 градусов, начать в городе отопительный сезон.

Первой подключили к теплу социалку: больницы, школы, детсады, поликлиники. Через пять дней, как сообщил заммэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков, вся система теплоснабжения столицы была переведена на зимний режим работы. Это значит, что тепло должно прийти во все жилые дома, а по решению администраций также в офисные здания, предприятия торговли и промышленности.

Как подтвердили «РГ» в пресс-службе Московской объединенной энергетической компании, основного поставщика тепла в столице, теплоноситель действительно подан во все многоквартирные дома. «В этой работе были задействованы свыше 2,5 тыс. наших сотрудников, — рассказали „РГ“. — Ведь для начала подачи тепла требуется открыть порядка 300 тыс. задвижек разного диаметра — от 100 мм до 1400 мм, запустить насосное оборудование, настроить работу автоматики на 10 тыс. теплопунктов».

При этом вся работа, касающаяся поставки тепла в дома, координируется с управляющими компаниями, которые должны принять его на другом конце трубопровода. «На нашем участке около 50 жилых домов, а всего в управлении компании почти 150 строений, — рассказал „РГ“ мастер ГБУ „Жилищник“ Бегового района Алексей Синюгин. — Но запустить тепло — это не только открыть вентиль, но еще и отрегулировать подачу теплоносителя, устранить воздушные пробки».

Москвичей, у которых дома еще холодно, просят не терпеть, а сообщить об этом на «горячую линию», которая работает в Москве с 2017 года. Во вторник, на «горячую линию» поступило несколько десятков обращений от тех, кому оно еще не пришло. Телефон для связи: +7 800 100-23-29.