«МОЭК» стал участником федерального проекта «Производительность труда»
ПАО «МОЭК» заключило соглашение с Правительством Москвы об участии в федеральном проекте «Производительность труда». В рамках Петербургского международного экономического форума документ подписали генеральный директор ПАО «МОЭК» Денис Башук и Заместитель Мэра Москвы и руководитель столичного Департамента экономической политики и развития Мария Багреева.
В качестве пилотного направления в ПАО «МОЭК» выбрана аналитика взаимодействия с клиентами и выработка сценариев платежного поведения, позволяющего потребителю избегать накопления задолженности перед поставщиком тепловой энергии. В частности, за счет применения математических (скоринговых) моделей будет проведен комплексный анализ текущих и целевых процессов в «МОЭК» и на стороне потребителя.
Особое внимание будет уделено развитию модели данных и расширению атрибутивного состава сведений, например, для определения сроков выставления счетов на оплату с учетом календаря поступления выручки у контрагента. С учетом выстраивания персонализированных требований, это повысит эффективность работы с проблемными клиентами, допускающими регулярное накопление дебиторской задолженности.
Результатом участия в проекте для ПАО «МОЭК» станет сокращение сроков поступления платежей за поставленную тепловую энергию и обеспечение финансирования, необходимого для поддержания надежной и бесперебойной работы системы теплоснабжения Москвы.
«Для нас участие в проекте „Производительность труда“ стало возможностью посмотреть со стороны на свои процессы внутри компании и найти новые источники для повышения эффективности. Для Правительства Москвы результатом будет уверенность в поступательном развитии „МОЭК“ как ключевой инфраструктурной компании, готовой обеспечить растущий спрос на подключение новых объектов недвижимости. Для потребителей — эффект будет в росте клиентоориентированности», — отметил генеральный директор ПАО «МОЭК» Денис Башук.
«Проект „Производительность труда“ остается одной из ключевых мер поддержки столичного бизнеса. Инструменты бережливого производства сегодня востребованы практически в любой отрасли — от промышленности и строительства до сферы услуг. Они позволяют системно пересматривать внутренние процессы, устранять потери и повышать скорость работы без дополнительных инвестиций. Совокупный экономический эффект компаний, завершивших проект, уже составил более 15 миллиардов рублей, и это результат исключительно операционных изменений. Высокий интерес бизнеса к инструментам повышения производительности говорит о растущем запросе на системную эффективность, и Правительство Москвы создает условия, чтобы компании из любой отрасли могли воспользоваться возможностями проекта. Тот факт, что сегодня к нему присоединяются крупные компании из совершенно разных отраслей, свидетельствует о том, что резервы для роста есть в каждом бизнесе», — отметила Мария Багреева.
Справка
Федеральный проект «Производительность труда» входит в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика». В Москве его реализацией занимается АНО «Мосстратегия» — подведомственная организация столичного Департамента экономической политики и развития. Эксперты компании помогают столичному бизнесу повысить эффективность работы, выявить потери и определить точки роста.